Бесплатная доставка и обработка, включая расходы на упаковку, склад, распространение, обработку заказа и обработку документации.Товар будет отправлен выигравшим покупателям гонконгской почтой e-Express или заказным авиа отправлением в течение 24 часов после получения оплаты.
Срок доставки обычно занимает 7-15 рабочих дней (максимум 4 недели), в зависимости от страны и местоположения.Покупатели несут ответственность за дополнительные сборы за наложенный платеж, НДС, таможенные сборы и импортную пошлину (если таковые имеются).
Мы ценим ваши положительные отзывы и сделаем то же самое в ответ.Не оставляйте отрицательных отзывов, предварительно не связавшись с нами.Пожалуйста, дайте нам максимум 2 рабочих дня для ответа.
О: Обеспечить сквозное онлайн-отслеживание почтовых отправлений, начиная с завершения подготовки на онлайн-платформе EC-Ship (http://www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html или https://www.17track.net/en) до доставки "последней мили" в пункт назначения.
Вопрос: Что такое серебро 925 пробы?
О: Извините, мы не изменяем размер и не настраиваем изделия, которые у нас есть на продажу.Вы всегда можете обратиться к местному ювелиру, и он поможет вам изменить размер изделия.Но если кольца повредятся во время изменения размера, мы не несем за это ответственности.
О: Все украшения мы протестировали, прежде чем выставлять их на продажу в нашем магазине.Мы настоятельно рекомендуем вам отнести его в местный ювелирный магазин и протестировать, прежде чем обращаться к нам.Это будет гарантированно подлинное серебро, если по какой-либо причине тест не удался, пожалуйста, попросите местного ювелира предоставить следующую информацию по списку (сколько изделий было протестировано, камень на украшении, общая ширина и длина изделия, общий вес украшения, было ли это подвеской, кольцом, серьгами, браслетом или ожерельем) Пожалуйста, получите всю эту информацию и напишите нам.
Вопрос: Все ли изделия в вашем магазине из серебра 925 пробы?
В: Почему на некоторых камнях есть трещины?
Услуга e-Express распространяется на указанные ниже страны: США,Канаду, Бразилию, Великобританию,Францию,Германию, Нидерланды,Швейцарию, Испанию, Россию, Норвегию, Швецию, Данию, Израиль, Японию, Южную Корею, Макао, Вьетнам, Камбоджу, Таиланд, Малайзию, Сингапур, Филиппины, Индонезию, Австралию и Новую Зеландию.
О: Да, все наши изделия изготовлены из чистого серебра 925 пробы, замены нет.
О: Да, то, что вы видите на картинке, соответствует фактическому предмету, который вы собираетесь получить.
О: Мы отправляем товары по всему миру.
О: Двухцветный стиль - один из самых популярных дизайнов в магазине.Он был изготовлен из комбинированных металлов (металл серебристого цвета - чистое серебро, золотистого цвета - латунь, а медного цвета - бронза).
О: Все фотографии ювелирных изделий сделаны профессиональными фотографами.Они используют множество фотооборудования, такого как вспышка, дневной свет и т.д.Возможно, немного повлиял цвет камня. (Пример: Камень аметист темно-фиолетового цвета, при вспышке и освещении это может немного повлиять на цвет, и он становится немного светло-фиолетовым вместо темно-фиолетового.) Если вы вынесете украшение на улицу, под солнечный свет, то увидите, что при дневном освещении оно выглядит так же.
Удовлетворение потребностей клиентов-наша главная цель.Все продукты проходят проверку качества.При отправке нашим клиентам они новые и в хорошем состоянии.Если продукт неисправен или поврежден по прибытии, или отправлен неправильно, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.